施術価格以上の満足をお届けすること。それが私たちの最低限のマナーです。
私たちが大切にしているのは、60分という時間を売ることではありません。
その60分に、どれだけの価値を込められるか。
同じ60分でも、施術する人によって、お客様が感じる満足は大きく変わります。
5,000円の施術なら、5,000円以上の価値を感じていただきたい。
それは特別なサービスではなく、お客様からお金をいただく以上、私たちが守るべき最低限のマナーだと考えています。
強く押せば、良い施術なのでしょうか？
「もっと強く押してください」
施術の現場では、よく耳にする言葉です。
しかし、強い刺激が必ずしも良い施術につながるわけではありません。
身体の状態も、筋肉の緊張も、刺激の感じ方も、一人ひとり違います。
大切なのは、ただ強く押すことではなく、その方の身体に合った刺激を見極めること。
必要以上の強い刺激を追い求めず、身体の反応を確かめながら、丁寧に施術を進めます。
施術には、音楽と同じように強弱と間があります。
音楽には、強い音も弱い音もあります。
速いリズムも、ゆっくりしたリズムもあります。
そして、音と音の間には「間」があります。
施術も同じだと考えています。
力の強弱、手を動かす速度、圧を加える時間、そして次の動作へ移るまでの間。
これらを組み合わせることで、施術の心地よさは変わります。
最初から最後まで同じ力、同じ速度で押し続ければよいというものではありません。
力任せではなく、技術で応える。
それが禅の目指す施術です。
施術は、お客様一人ひとりに合わせるもの。
私たちは、すべてのお客様に同じ施術をすることが正しいとは考えていません。
年齢、体格、生活習慣、仕事、身体の状態。
同じ肩こりというお悩みでも、その背景はさまざまです。
例えば、食事でも若い方とご高齢の方では、好まれる味付けが異なることがあります。
施術も同じです。
強い刺激を好む方にも、優しい刺激を必要とする方にも、その方に合った施術を考えることが大切です。
私たちは、お客様のご希望を伺いながら、無理のない力加減で施術します。
長年の経験が教えてくれたこと。
リラクゼーションの仕事に携わって25年。
多くのお客様と接する中で、改めて感じていることがあります。
それは、技術とは単に手技の種類を増やすことではない、ということです。
目の前のお客様が何を求めているのか。
どこに不快感があるのか。
どのような刺激を心地よく感じるのか。
そうしたことを丁寧に考え、一つひとつの施術に生かしていく。
経験を積んだからこそ、基本を大切にしたいと考えています。
リピートとご紹介は、私たちへの評価です。
禅 犬山店では、リピートやご紹介によるご利用が大きな割合を占めています。
親から子へ。
ご夫婦で。
祖父母からお孫さんへ。
大切なご家族をご紹介いただけることは、私たちにとって何よりありがたいことです。
しかし、長く通っていただいているからといって、施術の質を落としてよい理由にはなりません。
初めてのお客様にも、何年も通ってくださっているお客様にも、毎回丁寧に向き合う。
その積み重ねが信頼につながると考えています。
最後に、禅 犬山店からお客様へ。
私たちは、すべてのお悩みを一度の施術で解決できるとは考えていません。
だからこそ、できることとできないことを見極め、目の前のお客様に誠実に向き合いたい。
施術を終えたとき、
「来てよかった」
「またお願いしたい」
そう思っていただける仕事を、一回一回積み重ねていきます。
施術価格以上の満足をお届けすること。それが私たちの最低限のマナーです。
これからも禅 犬山店は、その考え方を大切にしてまいります。
禅 犬山店｜ボディケア・もみほぐし
愛知県犬山市天神町1-17 しろひがし住宅1棟106
犬山駅東口から徒歩約80m
電話：0568-62-7508
営業時間：10:00〜19:00（最終受付17:00）
定休日：火曜日・木曜日