60分という時間ではなく、その価値を大切に。
私たちは、お客様から料金をいただく以上、ただ時間を消化するような仕事はしたくありません。
60分5,000円という料金には、私たちなりの責任があります。
お客様にとって5,000円は、決して小さなお金ではありません。毎日一生懸命働いて得たお金であり、ご自身の体を大切にするために使ってくださるお金です。
だからこそ、私たちは施術に入るたびに考えます。
「今日お預かりした5,000円で、どこまでお客様のお役に立てるだろうか」
この問いに、決まった答えはありません。
同じお客様でも、昨日と今日では体の状態が違います。仕事で疲れがたまっている日もあれば、睡眠不足の日もあります。肩がつらいと思って来店された方でも、実際にお話を伺うと、腰や足にも負担がかかっていることがあります。
だから私たちは、毎回同じ手順を繰り返すだけの施術ではなく、その日の体の状態に合わせた施術を大切にしています。
強く押せばよいわけでも、長く揉めばよいわけでもありません。
必要なのは、お客様の体が今、どのような刺激を求めているのかを考えることです。
刺激の強さ、押す角度、手を動かす速度、そして施術中の間の取り方。その一つひとつに意味があると考えています。
料理で例えるなら、同じ食材でも塩加減や火加減によって仕上がりが変わるのと同じです。
施術もまた、相手の状態を考えずに力を加えるだけでは、本当に満足していただけるものにはならないと思っています。
私たちは「60分5,000円」のお店ではありません。
もちろん、料金も施術時間も大切です。しかし、60分が経過したから仕事が終わり、という考え方ではありません。
その60分の中で何ができたのか。お客様のつらさにどれだけ向き合えたのか。少しでも楽になっていただくために、何を考え、どのような施術を行ったのか。
そこにこそ、私たちの仕事の価値があると考えています。
施術が終わったときに「気持ちよかった」と言っていただけることは、もちろん嬉しいことです。
しかし、それだけで満足してはいけないと思っています。
翌朝起きたとき、いつもより体が軽く感じられた。仕事中の姿勢が少し楽だった。疲れがたまったときに、また禅へ行こうと思っていただけた。
そんな日常の中での変化や安心感も、私たちが大切にしていることです。
もちろん、すべてのお客様に同じ結果をお約束することはできません。体の状態も感じ方も、一人ひとり違うからです。
それでも、一回一回の施術に真剣に向き合い、昨日より今日、今日より明日、少しでも良い施術を提供できるよう努力することはできます。
25年以上この仕事に携わってきても、学ぶことは尽きません。
経験を積んだから完成する仕事ではなく、経験を積むほど奥深さを感じる仕事だと思っています。
「今日の5,000円で、どこまでお役に立てたか」
その答えを毎回追求し続けること。
そして、お客様に心から**「今日、禅に来てよかった」**と思っていただくこと。
それが、私たち禅 犬山店の変わらない仕事への姿勢です。